Qualidade

A Bomax do Brasil atua no mercado brasileiro de bombas e equipamentos. Para alinharmos a nossa missão com as regras e princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), elaboramos a presente Política de Privacidade com os seguintes propósitos:

• 1. garantir que você entenda quais dados pessoais são coletados e as razões que justificam esta coleta e utilização;
• 2. explicar como utilizamos os seus dados pessoais;
• 3. explicar para você todos os seus direitos enquanto titular de dados pessoais previstos na LGPD e
• 4. evidenciar que a proteção dos seus dados pessoais e da sua privacidade é importante para nós.

Direito dos Titulares e outras definições importantes da Lei Geral de Proteção de Dados.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) regula o tratamento de dados pessoais nos meios físicos e digitais, por pessoas físicas ou jurídicas, de direito público e privado com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

A LGPD define como dado pessoal toda informação capaz de identificar ou tornar identificável uma pessoa física (art. 5º, inciso I). A lei ainda elege como dado pessoal sensível as seguintes informações: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual e dado genético ou biométrico. Tais informações são assim consideradas em razão do seu potencial discriminatório.

Conforme será bem esclarecido abaixo, não coletamos nenhum dado pessoal considerado como sensível dos nossos clientes e parceiros comerciais.

A LGPD considera como titular a pessoa física a quem se refere os dados pessoais tratados. A Bomax do Brasil realiza o tratamento de dados pessoais daqueles que entram em contato solicitando orçamentos, informações ou adquiram nossos produtos. Assim, são titulares dos tratamentos de dados pessoais realizados por nós os representantes dos nossos clientes e aqueles que demonstram interesses por nossos produtos/serviços.

Pelos termos da LGPD é considerado como tratamento toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

A LGPD prevê os seguintes direitos aos titulares de dados pessoais:

• 1. confirmação da existência de tratamento;
• 2. acesso aos dados;
• 3. correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• 4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
• 5. portabilidade dos dados mediante requisição expressa do titular e de regulamentação expressa da nossa Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• 6. eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento quando esta for a única base legal que autorize o tratamento;
• 7. informação das entidades públicas e privadas com as quais a Bomax do Brasil compartilha os seus dados pessoais e
• 8. informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e suas consequências.

Caso você queira mais informações sobre os direitos acima basta enviar um e-mail para nosso Encarregado de Dados Pessoais (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) com o título “direito dos titulares de dados pessoais”.

Buscando a plena conformidade com a LGPD, a Bomax do Brasil já possui o seu Registro de Operações de Tratamento de Dados Pessoais previsto no art. 37, LGPD para mapear todo o fluxograma dos dados pessoais e eleger as melhores medidas para salvaguarda das informações.

A Bomax do Brasil coleta os seguintes dados pessoais dos representantes dos nossos clientes ou interessados em seus produtos: nome completo, endereço, telefone, e-mail e o nome da empresa que representa.

Tais informações são necessárias para as seguintes finalidades:

• 1. Para lhe enviar os orçamentos e informações técnicas solicitadas: sem os dados acima não conseguiremos entrar em contato com você para prestar todas as informações solicitadas;
• 2. Para comunicar atualizações ou novos acessórios que possam melhorar a performance de máquina adquirida anteriormente: este nosso contato é importante para garantir a melhor performance dos nossos equipamentos e para que a empresa adquirente tenha melhores resultados;
• 3. Para lhe apresentar novos produtos e equipamentos: fazemos isto para que você tenha acesso as principais novidades do mercado de bombas e equipamento para o seu negócio;
• 4. Para responder a pesquisa de satisfação: isto é importante para aprimorarmos nosso atendimento e melhorar a experiência para os nossos clientes e parceiros comerciais

Nome completo, endereço, e-mail, empresa que representa e telefone.

Envio de orçamentos, prestar informações, comunicação de novos modelos de bombas ou acessórios e pesquisa de satisfação

art. 7º, V, LGPD (execução de contratos).

Caso queira excluir os seus dados pessoais do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para o Encarregado de Dados Pessoais (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.). Não havendo outra base legal que assegure o armazenamento dos dados pela Bomax do Brasil os seus dados pessoais serão excluídos.

Você deve estar ciente que ao excluir os dados pessoais da nossa base não conseguiremos atingir as finalidades acima e, portanto, não podemos nos responsabilizar por qualquer dano ou prejuízo decorrente de sua escolha,

Os dados pessoais dos representantes nossos clientes ou interessados em nossos produtos não são compartilhados com outras empresas, ressalvada a necessidade para alguma prestação de serviço específica e diretamente relacionada com o vínculo original com a empresa (ex: contrato de compra e venda de equipamentos).

Segurança de suas informações

Para proteger a sua privacidade e informações pessoais nós adotamos as medidas técnicas e administrativas para coletar o mínimo de informações e apenas o necessário para a execução do contrato.

O acesso às informações pessoais é reduzido aos colaboradores que realmente precisam das informações para a prestação dos serviços. Nossos colaboradores possuem dever de confidencialidade e regularmente recebem treinamentos sobre proteção de dados e segurança da informação.

Como utilizamos cookies.

Cookies são arquivos digitais que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como assuntos de maior interesse, hábitos, idioma e outras variáveis para tornar a experiência de navegação mais personalizada.

Os cookies também são utilizados para estudos de estatística feitos de forma anônima para entender melhor como o nosso site é utilizado e os conteúdos mais acessados. Isso é importante para nós, pois com base nesses estudos podemos aprimorar os nossos serviços para oferecer sempre o melhor para os nossos clientes.

Os cookies que utilizamos são os seguintes:

• Cookies necessários: são aqueles indispensáveis para permitir você navegar em nosso site e use todas as facilidades proporcionadas.
• Cookies de Desempenho: coletam informações de forma anônima sobre a quantidade de acessos no site, os conteúdos mais acessados, os atalhos mais comuns de acesso etc;
• Cookies de terceiros: são os cookies de prestadores de serviços de tecnologia tais como das plataformas do Google, Facebook, Twitter etc.

Grande parte dos navegadores de internet (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera, Microsoft Edge) é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode alterar as configurações do seu dispositivo para bloquear os cookies ou alertá-lo quando um deles estiver sendo enviado para o seu computador, celular ou tablet.

Mas é importante que você saiba que o bloqueio dos cookies pode afetar o funcionamento do site e restringir algumas funcionalidades.

Caso você não concorde com a forma que utilizamos os cookies, você poderá: (i) – ajustar as configurações do seu navegador para impedir ou restringir as opções de uso ou (ii) – não acessar o nosso site.

Encarregado de Dados Pessoais

Qualquer dúvida ou preocupação sobre a coleta e uso dos seus dados pessoais pela Bomax do Brasil, basta contatar o nosso Encarregado de Dados Pessoais, Cássio Souza, através do endereço de -mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Informamos, desde já, que serão tomadas todas as medidas necessárias para verificar se o solicitante das informações é de fato o respectivo titular, justamente para mitigar o risco de qualquer incidente.

Alterações à presente política de Privacidade.

Toda vez que houver qualquer alteração nos tratamentos de dados pessoais realizados pela Bomax do Brasil a presente política será imediatamente alterada para plena informação dos titulares de dados pessoais.

A BOMAX DO BRASIL já recebeu diversos certificados de reconhecimento do mercado ( Clientes e Fornecedores) por sua competência, agilidade no atendimento e aos requisitos de qualidade nos produtos.

Dentre estes, destacamos uma certificação fundamental para o aprimoramento e a melhoria contínua de nossos processos relacionados à Qualidade, o certificado de reconhecimento aos atendimentos da Norma NBR ISO 9001:2015, norma que a Bomax é certificada desde 2006.

Mais que um diferencial de qualidade, a certificação ISO 9001:2015 garante aos seus clientes a certeza de que existe um sistema confiável que acompanha e controla as etapas de elaboração, execução e entrega do produto, provido de um tratamento formalizado com o objetivo de assegurar os resultados e com muito orgulho, utiliza seu Sistema de gestão da qualidade para obter melhorias em seus resultados, garantindo a satisfação de seus clientes

Somos uma empresa fornecedora de equipamentos para agitação, filtração e bombeamento de fluídos.

Nossa Política da Qualidade é baseada nos seguintes compromissos:

• Fabricar e comercializar produtos que satisfaçam as necessidades de nossos clientes e acionistas;
• Continuamente estar aperfeiçoando e desenvolvendo novos produtos para atender as exigências do mercado;
• Atender aos requisitos e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade;
• Capacitar nossos colaboradores oferecendo um adequado ambiente e condições de trabalho;
• Utilizar, o máximo possível, recursos que não agridam o “Meio Ambiente.” 

Através do nosso corpo diretivo e profissional capacitados tecnicamente promovemos a eficácia e a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

• Satisfação dos Clientes.
• Pontualidade na entrega.
• Capacitação técnica de nossos colaboradores.
• Homologação e Monitoramento dos fornecedores.
• Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Confiabilidade de nossos produtos.
• Agilidade na execução dos serviços pós-vendas.

A garantia da qualidade é uma área de importância fundamental para todo o processo produtivo da BOMAX DO BRASIL, deste modo conta com um departamento que zela para que todos os processos de produção e controle operem dentro dos padrões de qualidade exigidos aos seus produtos.

Todas as reclamações de nossos clientes são registradas e após são rigorosamente analisadas pela Garantia da Qualidade de forma a assegurar que os nossos equipamentos garantam seus requisitos de qualidade e eficácia.

Todos os documentos utilizados durante os processos para a fabricação de nossos produtos, são elaborados, aprovados e controlados de forma a assegurar a padronização da sua execução de acordo com as normas internas e requisitos regulamentares. A administração deste sistema, também é uma atribuição da Garantia da Qualidade.

Para manter o ambiente de trabalho adequado e apropriado foi implementado o Programa 5 S´s e a Garantia da Qualidade é responsável em realizar auditorias internas para verificar a situação atual de cada área e detectar junto com os gestores, ações para a melhoria do ambiente de trabalho.

Ao longo dos processos de fabricação, a Garantia da Qualidade é responsável por realizar auditorias periódicas e verificar se os produtos foram devidamente produzidos e analisados e por aprová-los após esta verificação.

A fim de certificar a qualidade e garantia dos nossos produtos, para você que já é cliente, consulte o nosso termo de garantia. Clique aqui.

As transformações sócio-econômicas dos últimos 20 anos têm afetado profundamente o comportamento de empresas até então acostumadas à pura e exclusiva maximização do lucro. Se por um lado o setor privado tem cada vez mais lugar de destaque na criação de riqueza, por outro lado, é bem sabido que com grande poder, vem grande responsabilidade. Em função da capacidade criativa já existente, e dos recursos financeiros e humanos já disponíveis, empresas têm uma intrínseca responsabilidade social.

A idéia de responsabilidade social incorporada aos negócios é, portanto, relativamente recente. Com o surgimento de novas demandas e maior pressão por transparência nos negócios, empresas se vêem forçadas a adotar uma postura mais responsável em suas ações.

Infelizmente, muitos ainda confundem o conceito com filantropia, mas as razões por trás desse paradigma não interessam somente ao bem estar social, mas também envolvem melhor performance nos negócios e, conseqüentemente, maior lucratividade. A busca da responsabilidade social corporativa tem, grosso modo, as seguintes características:

• É plural. Empresas não devem satisfações apenas aos seus acionistas, também devem agora prestar contas aos funcionários, à mídia, ao governo, ao setor não-governamental e ambiental e, por fim, às comunidades com que opera. Empresas só têm a ganhar na inclusão de novos parceiros sociais em seus processos decisórios. Um diálogo mais participativo não apenas representa uma mudança de comportamento da empresa, mas também significa maior legitimidade social.
• É distributiva. A responsabilidade social nos negócios é um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva. Não somente o produto final deve ser avaliado por fatores ambientais ou sociais, mas o conceito é de interesse comum e, portanto, deve ser difundido ao longo de todo e qualquer processo produtivo. Assim como consumidores, empresas também são responsáveis por seus fornecedores e devem fazer valer seus códigos de ética aos produtos e serviços usados ao longo de seus processos produtivos.
• É sustentável. Responsabilidade social anda de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentável. Uma atitude responsável em relação ao ambiente e à sociedade, não só garante a não escassez de recursos, mas também amplia o conceito a uma escala mais ampla. O desenvolvimento sustentável não só se refere ao ambiente, mas por via do fortalecimento de parcerias duráveis, promove a imagem da empresa como um todo e por fim leva ao crescimento orientado. Uma postura sustentável é por natureza preventiva e possibilita a prevenção de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais.
• É transparente. A globalização traz consigo demandas por transparência. Não mais nos bastam mais os livros contábeis. Empresas são gradualmente obrigadas a divulgar sua performance social e ambiental, os impactos de suas atividades e as medidas tomadas para prevenção ou compensação de acidentes. Nesse sentido, empresas serão obrigadas a publicar relatórios anuais, onde sua performance é aferida nas mais diferentes modalidades possíveis. Muitas empresas já o fazem em caráter voluntário, mas muitos prevêem que relatórios sócio-ambientais serão compulsórios num futuro próximo.

Com esse intuito que a BOMAX DO BRASIL tem o compromisso de melhorar a qualidade de vida das pessoas da comunidade onde atua, dar atenção ao bem estar e a realização dos funcionários, o relacionamento ético com fornecedores e governos, ser transparente em sua comunicação e preservar o meio ambiente. Investir no social, uma das facetas de responsabilidade social é investir em ações de saúde, educação, cultura e lazer e uma das formas de investimento é a adoção de projetos sociais sérios, para a expansão ou manutenção de instituições. Por isso, dedicamos nosso tempo e esforço, bem como doação de produtos e suporte financeiro, a programas especiais, eventos e organizações que envolvam educação, saúde, meio ambiente, comunidade e cultura.

Contribuição Financeira

A dedicação e incentivo também são aplicados por meio de suporte financeiro a instituições e associações sem fins lucrativos. Esse programa visa incentivar ações efetivas pela qualidade de vida das pessoas. Atualmente, direcionado a Associação de Assistência à Criança Deficiente - AACD, Centro Espírita Nosso Lar Casas André Luiz, Fraternidade Irmã Clara, Fundação ABRINQ pelos Direitos da Criança, Associação Tia Marly, Associação Lar e Maria Sininha, Casa José Eduardo Cavichio - CAJEC, Grupo de Apoio ao Adolescente e Crianças com Câncer - GRAACC e Médicos Sem Fronteiras.

Grupo de Apoio ao Adolescente e Crianças - GRAACC

A BOMAX DO BRASIL é uma Empresa Investidora no combate ao câncer infantil. Mensalmente, contribuímos para o custeio e manutenção do Hospital do GRAACC. Os valores são integralmente revertidos para o desenvolvimento de pesquisas, disseminação de conhecimento e a busca da cura de crianças e adolescentes com câncer.

Referência em oncologia pediátrica, especialmente nos casos de alta complexidade, o hospital do GRAACC conta com equipes médica e multidisciplinar trabalhando no limite do conhecimento para que os pacientes tenham acesso a todas as chances de cura.

Em 2019, a instituição atendeu 4.306 pacientes, sendo 449 casos novos, realizou 35.279 consultas médicas, 22.636 aplicações de quimioterapia, 31.165 exames de imagens, 1.448 procedimentos cirúrgicos e 85 transplantes de medula óssea.

Associação de Assistência à Criança Deficiente - AACD

Desde 1992 a BOMAX DO BRASIL doa mensalmente para a AACD. Como empresa mantenedora ajuda a organização à proporcionar tratamentos de reabilitação para crianças, jovens e adultos. Levando movimento e esperança.

A AACD é uma instituição filantrópica especializada na reabilitação de pessoas portadoras ou que adquiriram deficiência física. Há 70 anos mantém um amplo serviço de assistência à saúde, promove reabilitação e inclusão social aos seus pacientes. Conheça mais sobre AACD https://aacd.org.br.

Fundação ABRINQ

A BOMAX DO BRASIL é reconhecida como uma Empresa Amiga da Família e apóia financeiramente a Fundação ABRINQ pelos direitos da criança e do adolescente desde 1999.

A Fundação engaja trabalhos de combate ao trabalho infantil, educação, saúde, direitos civis e investimento social na criança. Para obter mais informações e conhecer outras ações pelo direito à infância e juventude visite o site https://www.fadc.org.br/

Médicos Sem Fronteiras

A BOMAX DO BRASIL preocupada com as questões humanitárias, vem contribuindo desde 2012 com o Médicos Sem Fronteiras, ajudando-o no tratamento, cuidados e no salvamento de milhares de vidas, propiciando condições para conviverem e participarem de forma natural na Sociedade.

Centro Espírita Nosso Lar Casas André Luiz

A BOMAX DO BRASIL é uma mantenedora desde 1993 e contribui com doações mensais ajudando e colaborando com o Centro Espírita Nosso Lar em busca de melhor qualidade de vida para os pacientes com deficiência mental.

Desde 1949, quando o Centro Espírita Nosso Lar Casas André Luiz foi fundado, mãos inspiradoras levam ajuda, carinho, conforto e cuidados às pessoas com deficiência mental. São mãos que cuidam de mais de 600 pacientes em sua grande maioria com deficiência mental grave. Doe, seja voluntário, estão sempre precisando, maiores informações entrem no site www.andreluiz.org.br

A situação do meio ambiente no planeta nos desafia, a preservar os recursos naturais e ao mesmo tempo possibilitar um desenvolvimento e social justo, permitindo que as sociedades humanas atinjam uma melhor qualidade de vida em todos os aspectos. A necessidade de consolidar novos modelos de desenvolvimento sustentável no país exige a construção de alternativas de utilização dos recursos, orientada por uma racionalidade ambiental e uma ética da solidariedade.

Pensando nisso, a BOMAX DO BRASIL se preocupa com os possíveis impactos ambientais de seus processos, produtos e serviços, desde o projeto e desenvolvimento até o descarte fortalecendo as parcerias com os seus fornecedores e atuando de forma responsável. As diretrizes estabelecidas na política ambiental mostram o comprometimento estratégico da empresa com melhoria contínua, preservação do meio ambiente, minimização de impactos ambientais e desperdícios utilizando produtos de limpeza, pintura e acabamento que sejam biodegradáveis e a base de água. Com uso racional de energia e a opção por processos industriais de baixo impacto ambiental e palestras internas, conscientizamos nossos colaboradores a preservação do meio ambiente

A Coleta Seletiva de Lixo é um sistema de recolhimento de materiais recicláveis previamente separados na fonte geradora, evitando a contaminação dos materiais que podem ser reaproveitados, dando uma destinação para a reciclagem. Desta forma, a BOMAX DO BRASIL separa todos os resíduos sólidos e líquidos gerados nos processos, e em função da classificação deste, encaminha para os recicladores homologados, monitorando internamente a quantidade de resíduos gerados